Centrum Pomocy
Witaj w naszym centrum pomocy. Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, aby ułatwić Ci korzystanie z platformy.
Konto i Subskrypcja
Oferujemy kilka modeli subskrypcji, aby dopasować się do Twoich potrzeb. Dostępny jest plan miesięczny oraz roczny, który jest bardziej ekonomiczny. Dla firm i zespołów przygotowaliśmy specjalne pakiety korporacyjne. Możesz również kupić dostęp do pojedynczych kursów. Szczegółowy cennik znajdziesz po zarejestrowaniu się na platformie i przejściu do sekcji subskrypcji. Pierwsze lekcje w każdym kursie są zazwyczaj dostępne za darmo, abyś mógł zapoznać się z naszą metodyką.
Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. W tym celu zaloguj się na swoje konto, przejdź do sekcji "Ustawienia", a następnie do zakładki "Subskrypcja". Znajdziesz tam opcję anulowania automatycznego odnawiania. Po anulowaniu będziesz mieć dostęp do płatnych treści do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Na stronie logowania kliknij link "Nie pamiętasz hasła?". Zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Wyślemy na niego instrukcję wraz z linkiem do zresetowania hasła.
Kursy i Certyfikaty
Tak, po pomyślnym ukończeniu każdego kursu lub całej ścieżki edukacyjnej oraz zaliczeniu testu końcowego, otrzymasz imienny certyfikat w formie cyfrowej (PDF). Certyfikaty EduTech Progresja są rozpoznawalne i stanowią wartościowe uzupełnienie Twojego CV oraz profilu na portalach zawodowych, takich jak LinkedIn. Potwierdzają one zdobycie konkretnych, praktycznych umiejętności.
Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję, masz dostęp do wszystkich kursów objętych Twoim planem. W przypadku jednorazowego zakupu kursu, otrzymujesz do niego dożywotni dostęp. Oznacza to, że możesz wracać do materiałów w dowolnym momencie, nawet po jego ukończeniu.
Tak, wsparcie ekspertów i społeczności jest kluczowym elementem naszej platformy. W ramach subskrypcji premium oferujemy dostęp do regularnych sesji Q&A na żywo z autorami kursów i mentorami branżowymi. Dodatkowo, każdy kurs posiada dedykowane forum dyskusyjne, na którym możesz zadawać pytania, dzielić się swoimi postępami i uczyć się od innych uczestników.
Płatności i Faktury
Akceptujemy płatności za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności. Możesz zapłacić kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard) oraz za pomocą szybkich przelewów online (BLIK, Pay-by-link).
Oczywiście. Podczas składania zamówienia będziesz miał możliwość podania danych do faktury VAT. Faktura zostanie automatycznie wygenerowana i wysłana na Twój adres e-mail po zaksięgowaniu płatności. Wszystkie Twoje faktury będą również dostępne do pobrania w ustawieniach konta.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie pomożemy.